Informativa privacy di PASSTOO per i locali

1. Chi tratta i dati

TRIDACNA LAB S.R.L., Via Papa Giovanni XXIII 221, 98051 Barcellona Pozzo di Gotto (ME), P.IVA e C.F. 03892140835, email info@tridacnalab.it, PEC tridacnalabsrl@pec.it (di seguito «Tridacna Lab»), titolare del trattamento.

2. Perché il tuo Locale è su PASSTOO

PASSTOO mostra ai clienti della zona tutti i Locali vicini, non solo quelli iscritti, così chi apre l'app trova davvero dove mangiare, bere o dormire. Per i Locali non ancora iscritti pubblichiamo una scheda essenziale con i dati che il Locale rende già pubblici; dalla scheda il cliente può chiamare il Locale o avere le indicazioni stradali. La scheda è segnata come non ancora gestita dal Locale e porta il link «È il tuo locale?» per riscattarla.

3. Quali dati e da dove vengono

• Dati della scheda pubblica: nome e tipo del Locale, indirizzo e posizione sulla mappa, numero di telefono, sito web e pagine social, quando presenti.
• Email di contatto del Locale: usata solo per l'invito e per il codice di riscatto. Non è mai mostrata nella scheda e non viene comunicata a terzi.
• Fonti: banche dati geografiche aperte (Overture Maps Foundation, che comprende anche dati OpenStreetMap), il sito web e le pagine pubbliche del Locale. Correggiamo indirizzo, CAP e comune quando non tornano con la posizione.
• Invito e risposte: data di invio, esito della consegna, eventuale risposta o richiesta «Non scrivermi».
• Riscatto: l'email con cui confermi il codice, i dati che correggi, logo e foto che carichi, l'offerta che attivi, i consensi che dai, come rientrerai (password, conservata solo cifrata, oppure Google o Apple collegati), data, ora e indirizzo IP della conferma.

Si tratta di dati dell'attività. Possono riguardare una persona fisica quando il nome, il telefono o l'email del Locale sono quelli del titolare.

4. Finalità e basi giuridiche

• Scheda pubblica del Locale sulla mappa e nella vetrina di PASSTOO: legittimo interesse di Tridacna Lab a offrire ai clienti un elenco completo dei Locali della zona e del Locale a essere trovato (art. 6.1.f). Usiamo solo dati che il Locale rende già pubblici per farsi trovare dai clienti.
• Un invito per email a riscattare la scheda: legittimo interesse (art. 6.1.f). Ogni email contiene il link «Non scrivermi» e un solo clic basta per non riceverne altre.
• Riscatto e gestione della scheda, codice di verifica, account del Locale: esecuzione del servizio che richiedi (art. 6.1.b) secondo le condizioni di PASSTOO per i locali.
• Prova del consenso e delle richieste (accettazione delle condizioni, «Non scrivermi», opposizioni): obbligo legale e legittimo interesse a dimostrare di averle rispettate (art. 6.1.c e 6.1.f).
• Sicurezza (limiti ai tentativi, log tecnici): legittimo interesse (art. 6.1.f).

5. Come chiedere di non comparire o di non essere contattato

• Non ricevere più email: tocca «Non scrivermi» in fondo a qualsiasi nostra email, oppure scrivi a info@tridacnalab.it.
• Togliere la scheda dalla mappa: dalla scheda, «No, non è mio» o la segnalazione, oppure una email a info@tridacnalab.it con nome e indirizzo del Locale. Ritiriamo la scheda entro 7 giorni.
• Per rispettare la tua richiesta anche in futuro, conserviamo in un elenco di esclusione solo l'identificativo della scheda e un'impronta cifrata dell'email (non l'email in chiaro): così, se il Locale ricompare in una nuova raccolta di dati, non viene ripubblicato né ricontattato.

6. Per quanto tempo

• Scheda non riscattata: finché il Locale è attivo nelle fonti pubbliche, oppure fino al ritiro su richiesta.
• Dati dell'invito (data, esito, risposta): fino a 24 mesi dall'ultimo invio, poi vengono cancellati se il Locale non ha riscattato la scheda.
• Elenco di esclusione: finché serve a rispettare la tua richiesta.
• Scheda riscattata e account: finché il Locale usa PASSTOO; alla chiusura dell'account si applicano le condizioni per i locali.
• Log tecnici: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio.

7. A chi comunichiamo i dati

I dati della scheda pubblica sono visibili a chi usa PASSTOO. L'email del Locale non è mai pubblicata. Possono trattare i dati, nei limiti del necessario e come responsabili del trattamento, i fornitori di Tridacna Lab per l'infrastruttura dei server, l'invio delle email, la rete di distribuzione delle immagini e la verifica degli indirizzi (Google Maps Platform). Se colleghi l'accesso con Google o con Apple, Google o Apple ci comunicano un identificativo e l'email del tuo account. I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie e possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge. I server sono nell'Unione europea; alcuni fornitori possono trattare dati tecnici fuori dall'Unione europea con le garanzie previste dal GDPR.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilità (articoli 15-20 GDPR) e opporti in ogni momento al trattamento basato sul legittimo interesse, compresa la pubblicazione della scheda e l'invio delle email (art. 21 GDPR), scrivendo a info@tridacnalab.it. Rispondiamo entro 30 giorni. Resta salvo il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata per cambiamenti del servizio o della normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.